2016年04月12日

わかりあわなくても関係を続けていくために


前回ご紹介したこちらの本から、心が軽くなる考え方を教えてもらいました。

それは相手と必ずしも「わかりあう」必要はないってこのくだり。

対話とは価値観の共有を前提としないコミュニケーションである。

自分と他者とは違う。

根本的な価値観が違うから、考え方も大きく違う。考え方が大きく違うから、自分と他者とは「わかりあえない」。

その絶望的な状態にありながら、自分と他者との関係性を確立していくことが対話の目的である。


日常生活においても、どうしても「わかりあえない」相手は存在するものだ。

そういう相手とうまくやっていくためには、どうしたらいいだろうか?私たちは往々にして「わかりあうまで話し合うべきだ」と考えがちである。

しかも「完璧にわかりあう」ことまで求めてしまう。

もちろん完璧にわかりあうに越したことはない。

だが、対話をしたからといって完璧にわかりあえるという保証はない。

むしろ、あまり「わかりあえない」ままでも共存できる道を探るほうが対話的な態度といえよう。

わかりあえない関係において必要とされるコミュニケーションの形態が「対話」なのだから。 

そもそも「わかりあう」ことは、それほどすばらしいことなのだろうか?

世の中には「知らなければよかった」と思うようなことが多々ある。

人間関係においても、相手と深くかかわりすぎて、知りたくないことまで知ってしまうことがある。

それを乗り越えてこそ、より密接な人間関係が構築できる。

これは正論かもしれないが、そこまで密接な人間関係は常に必要なものだろうか。

余計な詮索などせず、知りたくないことにはフタをして、程よい人間関係を維持するほうが誰にとってもハッピーな場合もあるだろう。

対話を甘く見てはいけない。

違いを埋めるはずが、かえって違いが鮮明になり「やはりわかりあえない」と相互不信が芽生えることさえあるのだ。

それを乗り越える覚悟がなければ対話は逆効果になりかねない。



例えば、施主さまが瑕疵や欠陥だと思い込んでいるが、建築業者側としてはそうではないと言うような場合、どうしても対話が必要になりますよね。

でも対話しても「わかりあえない」場合もある。

だから決裂ではなく、それでもお互いのためにどこで折り合いをつけるのか対話を止めない、ということが大事。

「わかりあえない」関係でも、住まいを守っていくために。

本書の中にはそんなときの細かい方法も提案されてましたよ。

誰も正解がわからないような難しい対話をしないといけない状況、というのは誰しも経験があると思います。

正解がない分、感情的なしこりを残して結局解決されない場合も多いかな。

それでも対話を続ける姿勢が大事だとよくわかりました。

不都合な相手と話す技術、もっと磨いていきたいです

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます♪
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この記事へのコメント

1. Posted by 元単身赴任のYH   2016年04月21日 21:46
こんばんは。

はい、私も不都合な相手との会話の技術、欲しいです!
私はつい、落としどころを考えがちです。じっくり結論を出すのが苦手なような・・・。(笑)
2. Posted by ビルダーナース   2016年05月05日 22:21
〉元単身赴任のYHさんへ

わかりあえるものだと思うと、落としどころがあるように感じますよね。
どんな相手もわかりあえないこともあるし、それが普通だと思った方が、案外リラックスして上手く行くかもしれませんね。

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ビルダーナースです
アラフォー女子。
A型。かに座。7月11日生まれ。
千葉市花見川区育ち。千葉→東京→千葉→名古屋→広島と移動し、現在は広島市在住。双子の片割れ(兄)がいます。

趣味は家事、映画、読書、散歩、人間観察。


技術屋で建築家の社長と2人で地場ビルダーを立ち上げた経験あり。


立ち上げ当初は業績も順調でしたが、3年目に大きな壁にぶつかりました。

この時、技術力やデザイン力だけではなく、PRやマーケティングを真剣に考えるようになりました。そこで主にHPで集客するスベを身に着け、金なし、地縁なし、営業マンなしで、なんとか受注できるようになりました。


得意なことは集客デザイン。そのためのHP制作やチラシ・カタログ・パンフレットの企画、制作・マーケティング施策の企画。コーチングを通してその施策を継続できるようサポートすること。


現在は工務店・ビルダー・職人・設計士さんのコンサルティングやコーチング、執筆活動などを通じて地場でがんばる方々を実務面とスピリチュアルな面から支援しています。


テクニックやスキルも大事ですが、心のあり方も大きく経営には影響します。


どうやって心を整えていけば良いかも、コーチングなどではお話させてもらうことが増えました。




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