2013年12月12日

何かを打開するための簡単にできる特効薬とは

お客さまからの批判的な質問や意見についカチンときた。


そんなご経験は、おありでしょうか?


自信がある分野に対しては、どんな意見にも冷静に対処ができる。

けれど思わぬ方向からの意見にカチンときてキツイ物言いで返してしまった。


という現場を見てしまったことがあります。


今後のためにもなぜそこに反応するのかを自分で見つめることが鍵なのでしょうが、言葉で相手を押さえつけ、またどこかで同じことを繰り返す。


した方は忘れても、された方はいつまでも覚えてますからねぇ。


そうやって気づかないうちにその人が自分で自分に憎しみを持つ人をあちこちで増やしているのを垣間見たとき、これはヤバイと私は距離を置き始めました。


それと同時に、その人との出会いの意味を考えさせられました。


私にもそういう面がなかったら、その人のそんな一面を見る機会もなかったでしょう。


もちろんその人にも素敵なところはたくさんありました。


その素敵な面をより多く見てもよかったのに、どぎつい一面を繰り返し見るハメにもなったのは、その人という鏡を通し私が自分を見ることで、反省すべき点を宇宙があぶり出してくれたのだと思います。


相手は自分の鏡 とはこのことで、自分にないなら相手を通してでもそんな一面が映ることはないんですよね。


ということで、速やかに反省しました(苦笑)

反省を先延ばしにするともっとドギツイものを見せられるかもしれませんので、するときは素早くが良いですヨ)




お客さまからの意見で思わずムッとした、という方からの参考になればと思います。


何かしら感情的に大きく訴えかけられる出来事に遭遇したら、こうご自身に問いかけてみて下さいね

「自分のどんなところが、この人という鏡を通じて見えているのだろうか、見せられているのだろうか、見なくてはいけないのだろうか」と。



自分はここまでひどくない

そんな悪いことはしていない


と、否定したくなるかもしれませんが、程度の問題じゃないのです。


もしかすると鏡はわかりやすくオーバーに見せてくれているだけかもしれませんが、そういう一面を省みる必要性に気づけるまで、同じような類の人や出来事は繰り返し現れるでしょう。


相手はお客さまのみならず、身の回りの人でいろんな立場の人が入れ替わり立ち代り、鏡になってくれるはずです。



それでも、わかってるけど、悔しくて素直に自分の非を認められない、という場合もあるでしょうか。


そのときは「悔しさ」をとことん痛感させられる人や出来事にまた遭遇するだけだと思いますけどね。


反省は、素直に素早く簡潔に」、でございます。


あぁ自分が悪かった、ごめんなさい。

傷つけるつもりではなかったけど、傷つけてしまった全ての人にごめんなさい。

このことに気づかせてくれた○○さん、ありがとう。


こんな感じでひとり静かに心中で反省と感謝をすれば、次の出会うべく人に出会う扉に手をかけたようなもの。


そう、反省&感謝は人生における次への扉なのです。


やってみると効果テキメンでビックリするよ。

打開、というのは案外簡単にできちゃいま〜す。

 

 

今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます♪
☆こっそりメッセージを送ってくださる方はこちらからお願いします☆


トラックバックURL

この記事へのコメント

1. Posted by 元単身赴任のYH   2013年12月13日 08:32
おはようございます。

ありますよ、そんなシーンが!
腹が立ってどうしようもないときが・・・。
ハンセイですね。
感謝しなくちゃね〜。

ありがとうございます。
2. Posted by ビルダーナース   2013年12月19日 12:07
>元単身赴任のYHさんへ

私も腹が立つこといっぱいありましたが、「相手は鏡」と自分に言い聞かせ、気持ちをなだめております(>_<)

最近は心が怒りから解放されつつあるかなぁ。

怒りから解放されるとすごーく楽になりますね。

自分のために、これからも怒りを解放していきたいと思います。

この記事にコメントする

名前:
URL:
  情報を記憶: 評価: 顔   
 
 
 
ビルダーナースです
アラフォー女子。
A型。かに座。7月11日生まれ。
千葉市花見川区育ち。千葉→東京→千葉→名古屋→広島と移動し、現在は広島市在住。双子の片割れ(兄)がいます。

趣味は家事、映画、読書、散歩、人間観察。


技術屋で建築家の社長と2人で地場ビルダーを立ち上げた経験あり。


立ち上げ当初は業績も順調でしたが、3年目に大きな壁にぶつかりました。

この時、技術力やデザイン力だけではなく、PRやマーケティングを真剣に考えるようになりました。そこで主にHPで集客するスベを身に着け、金なし、地縁なし、営業マンなしで、なんとか受注できるようになりました。


得意なことは集客デザイン。そのためのHP制作やチラシ・カタログ・パンフレットの企画、制作・マーケティング施策の企画。コーチングを通してその施策を継続できるようサポートすること。


現在は工務店・ビルダー・職人・設計士さんのコンサルティングやコーチング、執筆活動などを通じて地場でがんばる方々を実務面とスピリチュアルな面から支援しています。


テクニックやスキルも大事ですが、心のあり方も大きく経営には影響します。


どうやって心を整えていけば良いかも、コーチングなどではお話させてもらうことが増えました。




人口減少、空き家の増加、職人不足などなど業界を取り巻く環境は明るくはありません。

だからこそ、スピリチュアルな視点でのサポートを通じ、心のあり方が自分を取り巻く環境を変えていけることを、一人でも多くの方に体感いただきたいなと思います。


このブログで、私のサポートを必要としている方とのご縁がありますように☆

詳しいプロフィールはこちらをご覧ください。

ご連絡はこちらをクリック!
メールはこちらから
Twitterでフォローしてね
Skypeでナースコール♪
工務店コミュニティの案内
「自立する工務店の会」は、ラブ&オープンの精神で同じ志を持つ仲間が集まり、絆を深め情報を交換し、それを実践しながら共に成長することを目指します!!
私もこの活動を応援しています。費用はかかりません。愛が活動の源です。 活動がブログからFacebookへと移行しました。仲間の輪に加わりたい方は、個別にご連絡くださいませ。
住宅リフォーム補助金・支援検索
全国地図から自分の住む市町村別補助金・支援情報が簡単に検索できます。


空き家でお困りの方へ
空き家の管理でお困りの方、リフォームや片づけを検討されている方は「一般社団法人すまいづくりまちづくりセンター連合会」へ。

相談窓口検索サイトでは、地方公共団体等が実施している相談窓口の情報を検索できます。

※情報提供元:空き家に関する相談窓口を持つ各都道府県の地方公共団体等
コメントありがとう☆
住宅系書籍の案内
聞いてね!音声ブログ
音声ブログもやってます。こちらも日々のお仕事にお役立てください☆


バナーをクリックしてネ♪

広島県の天気