2012年10月30日

スマホ用のサイトを作ったら集客が増えるかな?

スマホ用のサイトを作ったら集客が増えるかな?

 

というご質問をいただきました。

 

スマホ用でパソコン用でも、いつも私からのアドバイスは同じです。

 

請負契約はサイト上で完結しないため、必ずお客さまと会ってから契約となりますよね。

 

あなたのサイトを見て、なにかしらの期待を持ってお客さまがあなたに会ってから、

期待通りでした、あるいはそれ以上でしたぜひお願いします と言ってくれるのか、

この話はなかったことに・・・・となるのかは、

あなた次第。

 

サイトだけでなく、あなた自身の雰囲気やイメージをより良くしておかないと、問い合わせが増えても受注に至りにくいということを、よ〜く念頭に置きながらネット上のツールを整備したほうがいいでしょう。

 

サイトのイメージとあなたのイメージがイコールとなるかズレが生じるかは、自分では意外とわかりにくいんですよね。

そこはスタッフ、家族、友人らに力を借りて本音で意見してもらえるとありがたいですね。

 

服装や髪型に気をつけるとイメージは良くなりますが、雰囲気やオーラというのは誤魔化したり隠しきれません。

見た目を整えながら自分が醸し出す雰囲気にも気を配り、少しでも相手に良い印象を与えられるよう改善しておきたいところです。

 

実際にお客さまと会ってから断られるのは、自分で思うよりずっと傷ついたりします。

そういうケースの悲しみを吐露される工務店さんって、けっこういらっしゃいますよぉ。

 

会ってから断れるダメージは、女性より男性の方が傷が深いのかなとも感じます。

 

せっかく会えるところまでいったなら、その後スムーズにコトが運ぶようにできるのが理想的だと思いますので、問い合わせ増えればいいではなく、もらった問い合わせは全部受注することを目標に、ツール構築=自分の雰囲気と合わせる と考えてほしいです。

 

心のダメージを癒すにも時間がかかることがありますので、私は問い合わせ件数を増やすことよりも、問い合わせ=受注としてそれを100%とできるようなツールの構築をオススメしています。

 

下手な鉄砲数打ちゃ当たる、当たって砕けろ、と根性を発揮したところで、断られて傷つくことには変わりないでしょうし、傷ついたことを無視し続けても、のちのちさらに辛くなるでしょうねぇ。

 

いくら仕事でも感情を持った人間が取り組むことですから、そこを無視してコトを進めるのは良い結果を生まないでしょう。

 

だからこそ、○○したら△△になるはずだ、と単純に考えないでくださいね。

 

一度傷ついたら、癒えるには自分が思うよりずっと時間がかかり、愛情が必要だったりしますから。

 

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ビルダーナースです
アラフォー女子。
A型。かに座。7月11日生まれ。
千葉市花見川区育ち。千葉→東京→千葉→名古屋→広島と移動し、現在は広島市在住。双子の片割れ(兄)がいます。

趣味は家事、映画、読書、散歩、人間観察。


技術屋で建築家の社長と2人で地場ビルダーを立ち上げた経験あり。


立ち上げ当初は業績も順調でしたが、3年目に大きな壁にぶつかりました。

この時、技術力やデザイン力だけではなく、PRやマーケティングを真剣に考えるようになりました。そこで主にHPで集客するスベを身に着け、金なし、地縁なし、営業マンなしで、なんとか受注できるようになりました。


得意なことは集客デザイン。そのためのHP制作やチラシ・カタログ・パンフレットの企画、制作・マーケティング施策の企画。コーチングを通してその施策を継続できるようサポートすること。


現在は工務店・ビルダー・職人・設計士さんのコンサルティングやコーチング、執筆活動などを通じて地場でがんばる方々を実務面とスピリチュアルな面から支援しています。


テクニックやスキルも大事ですが、心のあり方も大きく経営には影響します。


どうやって心を整えていけば良いかも、コーチングなどではお話させてもらうことが増えました。




人口減少、空き家の増加、職人不足などなど業界を取り巻く環境は明るくはありません。

だからこそ、スピリチュアルな視点でのサポートを通じ、心のあり方が自分を取り巻く環境を変えていけることを、一人でも多くの方に体感いただきたいなと思います。


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