2011年08月16日

モチベーションも3.0に移行しないと未来はない?

モチベーション3.0 持続する「やる気!」をいかに引き出すか
モチベーション3.0 持続する「やる気!」をいかに引き出すか
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このお盆休みにゆっくり読み始めた、こちらの本「モチベーション3.0」

行き詰っている感のある経済状況の一因がなんとなくわかる内容で、とても面白いです。

 

モチベーション3.0とは何か?

 

コンピュータ同様、社会にも人を動かすための基本ソフト(OS)がある。

モチベーション1.0=生存を目的とする人類最初のOS

 

モチベーション2.0=アメとムチ。信賞必罰に基づく、与えられた動機づけによるOS。ルーチンワーク中心の時代には有効だったが、21世紀を迎えて機能不全に陥る。

 

モチベーション3.0=自分の内側から湧き出る「やる気!」に基づくOS。活気ある社会や組織をつくるための新しい「やる気」の基本形

 

インセンティブ制度などは、このモチベーション2.0の最たるもん。

このアメとムチ的制度は「致命的な7つの欠陥」としてこう説明されています。

 

内発的動機づけを失わせる

かえって成果が上がらなくなる

創造性を蝕む

好ましい言動への意欲を失わせる

ごまかしや近道、論理に反する行為を助長する

依存性がある

短絡的思考を助長する

 

目標設定は倫理に反する行動を助長する?

 

自ら設定してマスタリーを達成しようとうちこむ目標は、大概は健全だ。

ただし、他人から課された目標―売上目標、四半期の収益、共通テストの得点などは、ときに危険な副作用を起こす場合がある。

外的な数字だけを重要目標とし、それに報酬をリンクしたときに問題になるのは、たとえ倫理にもとる道であっても、そこにいたる最短ルートを選ぶものが現れる、という点だ。

 

現代生活につきもののスキャンダルや不正行為の大半は、この「近道」が関連している。

企業役員は業績手当てを得るために、四半期所得の数字を調整する。

中等学校のカウンセラーは、最上級生が大学に入学できるように、生徒の成績証明書を改ざんする。

アスリートは記録を伸ばすために、そして高額な業績手当てを得るために、ステロイドを注射する。

 

こうしたアプローチを、内発的動機づけによる行動と比較してほしい。

得られる報酬がその活動自体―学びを深める、顧客を喜ばせる、ベストを尽くす―であるとき、安楽な近道は存在しない。

目的を達するには、王道を行くしかない。

ある意味、倫理に反した行動は取れない。

不利益を被るのは競争相手ではなく、最終的には自分自身だからだ。

 

 

先日発表されたニュース「ヤマダ電機、エス・バイ・エルを傘下に」。

ハウスメーカーもモチベーション2.0を土台に運営したままでは、遅かれ早かれ持ちこたえられない日が来るという現れかもしれませんね。

ということは、他のメーカー各社もここを見直さない限り、未来はないと予測できます。

 

やはり、「目的を達するには、王道を行くしかない」でしょう。

そのために内発的動機づけ、要は自分なりの使命や意義をいかに見出すか。

 

この「モチベーション3.0」を理解すべく、本書をさらに読み進めていきます。

続きはまた次回に。


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ビルダーナースです
アラフォー女子。
A型。かに座。7月11日生まれ。
千葉市花見川区育ち。千葉→東京→千葉→名古屋→広島と移動し、現在は広島市在住。双子の片割れ(兄)がいます。

趣味は家事、映画、読書、散歩、人間観察。


技術屋で建築家の社長と2人で地場ビルダーを立ち上げた経験あり。


立ち上げ当初は業績も順調でしたが、3年目に大きな壁にぶつかりました。

この時、技術力やデザイン力だけではなく、PRやマーケティングを真剣に考えるようになりました。そこで主にHPで集客するスベを身に着け、金なし、地縁なし、営業マンなしで、なんとか受注できるようになりました。


得意なことは集客デザイン。そのためのHP制作やチラシ・カタログ・パンフレットの企画、制作・マーケティング施策の企画。コーチングを通してその施策を継続できるようサポートすること。


現在は工務店・ビルダー・職人・設計士さんのコンサルティングやコーチング、執筆活動などを通じて地場でがんばる方々を実務面とスピリチュアルな面から支援しています。


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どうやって心を整えていけば良いかも、コーチングなどではお話させてもらうことが増えました。




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