2009年08月08日

理念はわかりやすい言葉で表現してほしい

暦の上では立秋を過ぎましたが、梅雨明けしたばっかりで、なんだか季節感が鈍っちゃいますねぇ。

 

さて、このところ色んな会社の経営理念を読むようにしています。

その中にはわかりやすいもの、あるいは抽象過ぎてわかりにくいものがあります。

読めば読むほど、「これは本気でそう思っているの?社員みんなそう思ってる?」なんて聞きたくなるのも・・・

 

そこで湧き上がった疑問。

そもそも理念って、いったいなに?

 

広辞苑によれば、

プラトンのイデアに由来し、感覚世界の個物の原型である非感覚的な永遠の真実在。

中世哲学でも神の精神の中にある個物の原理をという意味を持ったが、・・・・・(中略)

最近では決断や解釈の目的として脱存在論的に考えられる。

 

私の脳みそじゃ、わけがわかりません m(-_-)m

 

類義語でイデアとも言うらしいのですが、こちらの意味は、

 

もと、見られたもの・姿・形の意。

プラトン哲学の中心概念で、理性によって認識されうる実在。

感覚的世界の個物の本質・原型。

また、価値判断の基準となる、永遠不変の価値。

近世以降、観念、また理念の意となる。

 

これまたよくわかりません。理性によって認識されうる実在 ってなんですか??

 

プラトンに親しみもないし、この言葉の意味することが、サッパリわかりませんです。

 

難しいことはともかく、理念で掲げたいのは、私たちはこうありたい、こうしていきますってことですよね。

 

ならば、誰にでもわかる表現で書いたほうがいいのではないでしょうか。

 

例えば、私も支援しているNGO プラン・ジャパンは、

 

プランの目標

人々の権利と尊厳が守られ、すべての子どもが能力を最大限に発揮できる世界を実現する

 

プランの使命

1、子ども、家族、地域の人々が、人間としての基本的な生活条件を整え、社会活動に参加し、自立を達成できるよう支援する

2、異なる国籍や文化を持つ人々の相互支援を深め、皆が協力できる関係を築く

3、世界中の子どもたちの権利と利益の確立を図る

 

どうでしょうか?

プランについて知らなくても、何がしたくて、何を目指している組織かわかりやすいですよね。

 

理念でも目標でも、こうして目指しているものをわかりやすい言葉で表現したほうが、お客様にも共感いただきやすいと思います。

 

もしなにか理念を掲げているならば、その意味が読んですぐわかるか、いま一度周囲に確認されるといいですね。

スタッフ同士では特に。

絵に描いた餅にならないよう、その実践に向けて各自やるべきことがわかっているかどうか をご確認ください。

 

私もその昔、経営理念を唱和させられたことがありましたが、唱和だけしても実務に反映させないと意味ないよな〜

と思いながら、毎朝の朝礼で唱和してました。

そんな職場、けっこう多いかも・・・


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この記事へのコメント

1. Posted by 単身赴任のYH   2009年08月08日 08:36
おはようございます。

経営理念、使命、行動指針・・・。
たしかにわかりにくいものが多いですよね〜。わかりにくいものを社員が「実現しよう!」とは思いませんよね。(笑)
ちなみに私の職場の今年の行動指針は「あいさつ・優しく・感謝」です。
シンプルすぎますか?(笑)

ポチッ
2. Posted by gonsuke   2009年08月08日 10:12
経営理念を「人まね」でやっている会社も知ってます。
より抽象的で分かりにくいものがいいという考え方の人も多いです。
お飾りの理念は、見る人が見れば分かりますよね。
シンプルが一番です。
3. Posted by 桜井一樹/桜井材木   2009年08月08日 17:13
こんにちは★
難しいことをわかりやすいように伝えるのが難しいのであって、難解なままの表現なんて誰にでもできますよね、きっと。

ナースさんの文章は、いつもわかりやすくて親しみやすいです。

僕もできるだけ砕けた表現をするように心がけています。

それが、キャラにもなりますしw


4. Posted by ビルダーナース   2009年08月09日 00:53
>単身赴任のYHさんへ

「あいさつ・優しく・感謝」
これはとーっても覚えやすいですね。

長いと記憶できないので、文字数は少ないに限りますね。
それに指針がたくさんあっても、これまた記憶しきれません。

でもこの3つなら、私でも覚えていられます。
仕事以外でも、自分のためにも役にたちますよね。

私も「あいさつ・優しく・感謝」徹底に気をつけまーす。
5. Posted by ビルダーナース   2009年08月09日 00:57
>gonsukeさんへ

より抽象的がいいって、わざとそんなことするんですか??
意味ない気がするんですけど。。。
誰に認めてほしくて難しくするのだろうか。

世の中には、不思議な発想する人も多いんですね(笑)

やっぱりシンプルが一番ですよねー。
6. Posted by ビルダーナース   2009年08月09日 01:06
>桜井一樹/桜井材木さんへ

そーなんですよねぇ。
難しいことをわかりやすく伝えるのが大変です。

私もこれは気をつけているので、桜井さんに褒めていただき嬉しいです♪

私のこのブログも、目的は工務店さんたちに実践してもらうこと。
実践いただくには、実践しやすいように伝えないといけないんですよねぇ。
まだまだ精進です。

桜井さんのキャラは、現代版侍みたいな感じ。
行動しながら新しいものを取りいれる柔軟性を持った侍、な〜んて勝手にイメージしちゃってます☆
7. Posted by あぶりしゃけ   2009年08月09日 11:20
理念って、そんな意味だったのかって、改めて・・・。(^−^;)ゞ
感覚的に物事を理解してしまう私なのですが、会社にとって理念って本当に大切なものなんだなぁって思いました。

理念がちゃんとしていない会社は、目指すところも定まっていなければ、そこに到達する手段も定まっていないって言うこと。
ただ何となくお仕事をしているって言うことなんですよね。。。

「ブレない自分を創る」ということをよく聞きますが、これはイコール、しっかりした理念を持つということなんだなぁって。

呪文のような言葉(笑)で言われている理念やイデアの意味。
これは、前提として感覚的世界と非感覚的世界が交互に実在するということがあるんだと思います。(ニワトリが先か卵が先かみたいな)
その前提の下、
「その企業は、仕事を通してこういうこと(社会貢献など)が出来る」という事実(非感覚的)がまずあって、
さらに企業として「こうありたいなぁ」という理想・目的(感覚的)がある。

「こうありたいなぁ」っていう理想(目的)をかなえれば、本来その企業が出来るべき社会貢献が達成できるわけですし、目的が違えば本来到達できるべき場所も違ってきますよね?

長くなったので、コメを分割します。
8. Posted by あぶりしゃけ   2009年08月09日 11:22
ですから、理念としてよりわかりやすく、誠実さが伝わる書き方って言うのは、

1)その会社が実際に実現できる現実的な事実
2)経営者や従業員の持っている理想や感覚的な希望・願い・目標など
3)それを実現するための、具体的な手段

この3つが、子どもにもわかりやすいような言葉で書かれているものがいいのかも知れませんね。

そういう私も、整理収納アドバイザーとしてどんな理念を持ってやっていったらいいのか、頭を悩ませています。
理念が定まらなければ、自分の意図している方向とぜんぜん違うところに行っちゃいそうですし。

ホント、難しいなぁって思います。


PS*ビルダーナースさんのブログ、リンクさせていただいてもいいですか?
9. Posted by 防犯住宅 柴山   2009年08月09日 22:21
経営理念を唱和した会社って例の会社ですよね。

あの会社では、当時「綱領」と言っていました。

7日にワイキューブの安田社長の講演を聴きました。

タイトルは「経営理念で飯が食えるか!」でしたが、今こそ経営理念が必要で、それが社員にわかりやすい一言で「ポケットに入れられる志」にできれば社員さんが伝道師になる。という内容でした。
ワイキューブさんはその為に絵本を作っていました。

ちなみに、我が社の経営理念は「一つ光る皆光る」です。
伝道師はこれからですが。
10. Posted by 夢空間   2009年08月10日 11:25
いつも勉強になります。
そうですよね。
確かに「理念」って曖昧な所が多い気がします。
しっかりとした芯が必要ですね^^
ん〜。でも難しい。
11. Posted by yk   2009年08月10日 14:22
会社理念って必要ですね^^
自分も頭の中にあるんですが、ちゃんと具現化しようかと、最近まとめてます^^v

やっとかよって、突っ込まないでくださいねw

分かりやすいほうが、やっぱり良いですよね^^ノシ
...φ(..)メモメモ
12. Posted by ビルダーナース   2009年08月10日 15:26
>あぶりしゃけさんへ

>>「こうありたいなぁ」っていう理想(目的)をかなえれば、本来その企業が出来るべき社会貢献が達成できるわけですし、目的が違えば本来到達できるべき場所も違ってきますよね?

同感です。
始めに自分がどうありたいか、がまず重要ですよね。
企業にありがちな儲け優先で、とりあえず理念らしきものを掲げ、イメージを良くする。
というのでは、実現するための理念は生み出せないでしょうし、むしろ小難しい表現で誤魔化そうとするかもしれない。

あぶりしゃけさんの提示される通り、理念がこの3ステップで生み出されるなら、実現できるはずですよね。

毎年その進捗がサイト上などでも発表されるようになると、応援したくなるだろうなぁ・・・

アドバイザーとしてこれからどういう理念で活動するか。
難しいテーマですね。

整理収納アドバイザーとしてより、
ご自身がどういう人間でありたいか、
それを実現するために、どんな道筋があると捉えるか
を、お考えになるといいのかなぁ。。。

その過程が整理収納アドバイザーなのではないかと、私は勝手に思ってます。
あぶりしゃけさんは、これに留まらずどんどん色んなことに挑戦していかれる方だと思われますので、整理収納アドバイザーも通過点??

目指す人間像や女性像など、より壮大な目標を掲げられた方が、しゃけさんの行動力に見合うスケールかと・・・。

リンク貼っていただけるとのこと、嬉しいです。
ありがとうございます。
13. Posted by ビルダーナース   2009年08月10日 15:36
>防犯住宅 柴山さんへ

例の会社もそうでしたね。
毎朝暗い顔で、ただ言うだけだったと記憶しています。

他の会社でも同じでしたよ。
整理・整頓って言いながら、ボスの机が一番散らかってるとか。。。

ワイキューブの安田社長はそういうセミナーも開催されてるんですね。
ポケットに入れられる志っていいなぁ。

「一つ光る皆光る」もわかりやすくてGOODですね。
まず自分が光ろうねってことですよね。
協賛店様と共に光り、防犯意識を普及させる。
単に普及させるより、夢があっていいですねー。
14. Posted by ビルダーナース   2009年08月10日 15:41
>夢空間さんへ

ないよりは理念もあったほうがいいかもしれません。
でも難しく考える必要もないと思いますよ。
誰に誇るわけでなく、ご自身が進む方向をきちんとわかっていればいいのでは。。。

惑う時期を通過しないと、芯を固めるのも難しいです。
固まるまでは思い切り迷い、ブレて、揺ら揺らするのもアリだと思います。
無理して固めず、固まるまでの経過もじっくり味わってくださいねー。
15. Posted by ビルダーナース   2009年08月10日 15:44
>ykさんへ

いつからでも、始めるに遅いってことはないですよねぇ。
ykさんは設計士さんで、きっと絵を描くのも上手でしょうから、文字より絵で理念を表現するのもいいかも。

こんな暮らしを提供したい、みたいな想いを絵で描いてもわかりやすいですよね。

どうか得意な方法で、表現されてください。

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ビルダーナースです
アラフォー女子。
A型。かに座。7月11日生まれ。
千葉市花見川区育ち。千葉→東京→千葉→名古屋→広島と移動し、現在は広島市在住。双子の片割れ(兄)がいます。

趣味は家事、映画、読書、散歩、人間観察。


技術屋で建築家の社長と2人で地場ビルダーを立ち上げた経験あり。


立ち上げ当初は業績も順調でしたが、3年目に大きな壁にぶつかりました。

この時、技術力やデザイン力だけではなく、PRやマーケティングを真剣に考えるようになりました。そこで主にHPで集客するスベを身に着け、金なし、地縁なし、営業マンなしで、なんとか受注できるようになりました。


得意なことは集客デザイン。そのためのHP制作やチラシ・カタログ・パンフレットの企画、制作・マーケティング施策の企画。コーチングを通してその施策を継続できるようサポートすること。


現在は工務店・ビルダー・職人・設計士さんのコンサルティングやコーチング、執筆活動などを通じて地場でがんばる方々を実務面とスピリチュアルな面から支援しています。


テクニックやスキルも大事ですが、心のあり方も大きく経営には影響します。


どうやって心を整えていけば良いかも、コーチングなどではお話させてもらうことが増えました。




人口減少、空き家の増加、職人不足などなど業界を取り巻く環境は明るくはありません。

だからこそ、スピリチュアルな視点でのサポートを通じ、心のあり方が自分を取り巻く環境を変えていけることを、一人でも多くの方に体感いただきたいなと思います。


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