2008年11月20日

覚悟がないと理念経営はできない

しあわせデザイン研究所の馬渕さん にお誘いいただき、「市場縮小時代を超える発想転換セミナー」に行ってきました。

かねてより聞きたかったハーレー ダビッドソン ジャパンの話が聞け、とても勉強になりました。

 

マーケティングの世界では、顧客を大事にして成長してきたハーレーの経営はとても有名です。

徹底して大事にするための仕組み作り、計測、改善、実践と、やってらっしゃることはどれも奇をてらった方法ではありません。

どこにもマジックはないのです。

ただ凡時徹底あるのみ。

それも非凡に徹底することが大事だと力説されていました。

 

そもそも彼らの基本には「ハーレーのバイクがなくても世の中なんら困らない。でもハーレーのバイクを通じて乗る楽しみを知ってほしい。楽しんでほしい。ただバイクを売っているわけではない。」

 

という考えが基本にあります。

だからこそ当たり前のことを当たり前以上にやる必要性を痛感してらっしゃるようです。

 

ものすごく自分達を客観的に捉え、その上でどうするべきか覚悟を決め、決めた以上はきっちりやる。

それが凡時を非凡に徹底できる心構えなんだなぁ、とよくわかりました。

 

理念を掲げそれに見合うように経営することが大事だと、口で言うのは簡単です。

でもなかなか実践できない会社が多いのは、やはりこの覚悟の度合いが足りないからではないでしょうか。

 

特に私たちは住まいを仕事にしていると、「住」は必要不可欠な産業だから・・・・とどこか甘えが発生してしまいます。

今や住宅供給は需要を上回りました。

ハーレーと同じように私たちも、「工務店やビルダーがもっと潰れてもなんら世の中困ることはない」と、自分を客観的に見たほうが良さそうです。

その上で、住まいを通じて何を社会に還元したいのかを考え、覚悟を決めなければ凡時徹底など続かないでしょう。

 

必要なのは熱い心に冷静な頭脳、そして覚悟。

であることがハーレーさんからビンビン伝わりました。

そう、なんだか「侍」の雰囲気ですよね。

(馬の代わりがバイクなのかな・・・・)

 

バイクそのものに興味はなかったのですが、企業姿勢を聞いたら乗りたくなってしまいました。

って、すぐに乗りこなせる腕はないですが、後ろになら乗れるかも。

誰か乗せて〜(笑)

 

その他まだ勉強になったことはたくさんありますので、それはまたおいおいということで。。。。

馬渕さん、お誘いいただきありがとうございました

 

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この記事へのコメント

1. Posted by gonsuke   2008年11月20日 15:47
覚悟・・・そういえば「覚悟を確かめられるような事が何度も発生しますね」おっしゃる様に、需要と供給のバランスが逆転している状態、まだそんなことを認めないと悪あがきするような輩がたくさんいます。現実から逃げないで冷静に判断する目が欲しいですね。
川原で石ころを積みあげるような、日々が続いていますが、私も正面から勝負です。
2. Posted by haracyu   2008年11月20日 17:51
<<「ハーレーのバイクがなくても世の中なんら困らない。でもハーレーのバイクを通じて乗る楽しみを知ってほしい。楽しんでほしい。ただバイクを売っているわけではない。」

リアルに置き換えます。

「haracyuの家がなくても世の中なんら困らない。でもharacyuの家を通じて住む楽しさ(暮らす楽しみ、建てる楽しみ)を知ってほしい。ただ家を建てているわけではない」

ここまで言い切れないとダメだということですネ。

私にはまだまだお客様にここまで強烈に訴えきれていない部分があると思います。

しか〜し、
気を取り直して

さあ、これからです!

3. Posted by 単身赴任のYH   2008年11月20日 23:21
こんばんは。

ハーレーってそんな考えだったのですね。
知りませんでした。勉強になります。

以前、「職場で女性が男性にイラッとするとき」を書かれていましたね。
それを、うち職場のリーダーさんに紹介しました。役立ってくれるといいな〜。

ポチッ
4. Posted by ビルダーナース   2008年11月21日 01:39
>gonsukeさんへ

やっぱり覚悟って一番大切ですよね。
腹くくらないと、神様も応援してくれないと思います。
その代わり一度腹をくくれたら、運は開けていくでしょう。

そうは言っても揺らぐことが多いのが経営でもありますから、日々大変ですよね。
どんな背景にしろ経営者になっているということは、その立場で学べることがあるからこそなっているはず。
なろうとしてもなれない人もまた多いですから。

つらいこともありますが、お互い腹をくくってこの業界で頑張りましょう!
5. Posted by ビルダーナース   2008年11月21日 01:45
>haracyuさんへ

そんな感じです。

自分の存在を主張するかのような我の強い経営ではなく、謙虚な姿勢で社会の役に立つ何かを提供しようとするために、まずは自分の商売なくても良いのでは?と、現実を直視する勇気が大事ですよね。

我が強くないと経営はできませんが、強すぎたら毒になります。

自分でその毒をコントロールするには、現実を直視する勇気と覚悟が大事。

と、常々経営者の方々を見て感じております。
6. Posted by ビルダーナース   2008年11月21日 01:49
>単身赴任のYHさんへ

そうなんですよ。
ハーレーってすごいんですよ。
YHさんも話を聞いたらきっとハーレーに乗りたくなるのでは??

「職場で女性が男性にイラッとするとき」がお役に立ちそうで良かったです。
イライラするところは男女間で決定的に違うと思いますので、知っておくと対策も打ちやすいですよね。

また何か役に立ちそうな材料があるときは記事にしていきま〜す。
7. Posted by どんぐり   2008年11月21日 08:12
ハーレージャパン!
新建さんにもチラッとでてましたよね!
「必要なのは熱い心に冷静な頭脳、そして覚悟」
ハーレーの人気の秘密は
こんなところにあったんですね(^^)

単車後ろに乗りますか?(^_^)
ちょいと寒い季節に入りましたが・・・
こちらもそれなりの覚悟が必要ですよぉ〜^^
8. Posted by ビルダーナース   2008年11月21日 22:33
>どんぐりさんへ

そうそう、新建さんにも出てましたね。
本屋のマーケ本コーナーに行くとハーレー経営についての本がありますヨ。
ハーレーバイクのお洒落感だけでない部分で人気があるから、売れているんですよね。
飽くなき努力を続けているところがすごいです。

単車お持ちですか??
機会があればぜひ後ろに乗せてください。
乗ったことないので、どんな漢字か体験したいでーす。

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ビルダーナースです
アラフォー女子。
A型。かに座。7月11日生まれ。
千葉市花見川区育ち。千葉→東京→千葉→名古屋→広島と移動し、現在は広島市在住。双子の片割れ(兄)がいます。

趣味は家事、映画、読書、散歩、人間観察。


技術屋で建築家の社長と2人で地場ビルダーを立ち上げた経験あり。


立ち上げ当初は業績も順調でしたが、3年目に大きな壁にぶつかりました。

この時、技術力やデザイン力だけではなく、PRやマーケティングを真剣に考えるようになりました。そこで主にHPで集客するスベを身に着け、金なし、地縁なし、営業マンなしで、なんとか受注できるようになりました。


得意なことは集客デザイン。そのためのHP制作やチラシ・カタログ・パンフレットの企画、制作・マーケティング施策の企画。コーチングを通してその施策を継続できるようサポートすること。


現在は工務店・ビルダー・職人・設計士さんのコンサルティングやコーチング、執筆活動などを通じて地場でがんばる方々を実務面とスピリチュアルな面から支援しています。


テクニックやスキルも大事ですが、心のあり方も大きく経営には影響します。


どうやって心を整えていけば良いかも、コーチングなどではお話させてもらうことが増えました。




人口減少、空き家の増加、職人不足などなど業界を取り巻く環境は明るくはありません。

だからこそ、スピリチュアルな視点でのサポートを通じ、心のあり方が自分を取り巻く環境を変えていけることを、一人でも多くの方に体感いただきたいなと思います。


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