2008年02月19日

ノウハウは無尽蔵

ノウハウという言葉が横行しているせいか、集客施策について話していると「それで何すればいいの?」とよく聞かれます。

何をするか は 何のためにどうしたいか が定まってから考えるもので、それが定まらなければ、ノウハウをいくら積み上げてもお客さんに底の浅さを見抜かれます。

 

だから鍛えなければならないのはノウハウ集の暗記より、何のためにどうしたいかを突き詰める哲学力。

例えばモデルハウスや見学会に来場してもらいたいなら、「その地図で物理的会場まで来られるか」自分で実際に運転して会場まで行ってみる。

自分がお客さんだったら会場内をどう見学するか、時間を図る。

見学後そのビルダーが気になる場合、自分ならどう連絡しようとするか考える。

こうして集客したいために、ひとつひとつ丁寧に「この場合はどう?」「あの場合はどう?」とシュミレーションしながら方法を練り上げていくのが、結果としてノウハウとして積み上がります。

 

それを結果(ノウハウ)だけ単純に真似ても、陳腐化したり不足が生じてしまいます。

ノウハウに飛びついてお金をかけることが好きな経営者がいらっしゃいますが、ノウハウは単に結果ですから、新建ハウジング始め、業界誌に紹介されている他社情報をみれば、それほどお金かけなくとも学べるでしょ。

大事なことは真似たいと思うその他社が、何を考えどう色んなことを試した過程があったのか。

その思考回路や哲学の過程が本当は何より学ぶべきことなのです。

 

そしてその学んだ過程を自分の思考とブレンドさせて自分らしい結果、ノウハウを生み出していくことが、本来の正しいノウハウの積み上げ方だと思います。

世にセミナーや講演が多いのは、その人の思考回路や哲学、結果を生み出すまでの心の持ち方を直接学ぶためなんですよね。

より多くの人の話を聞く、本を読むなどして、その人の思考回路と自分のをブレンドさせその数を増やせば、自然とノウハウは増えていきます。

 

日頃そうやっているから、私のブログもネタが尽きないわけですネ。

みんなの頭脳は私の頭脳、私の頭脳はみんなの頭脳。

この精神で哲学力を鍛えれば、ネタやノウハウなんて無尽蔵なんですよー。

 

マーケッターとして才能あふれ、その人となりが素晴らしい私の友人が、このようなセミナーを開催します。

「ノウハウを追いかけ上っ面に捉われる人が多いのが残念な世の中だよね。これから大事なのは考える力、哲学力なのにね」と、彼ともいつも話しております。

彼の頭脳ももちろん、私の頭脳として大いに活用させてもらってます。

よろしければこのセミナーにもご参加検討くださいね。

 

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この記事へのコメント

1. Posted by gonsuke   2008年02月19日 09:48
VC、FCはノウハウのために入会しているようなもの。ここに入っているビルダーは頭をあまり使いません。
BNさんがおっしゃるように、実際のお客様がどのように行動するのか、シュミュレーションする能力であったり考える力、哲学力本当に必要ですよね。
2. Posted by ビルダーナース   2008年02月20日 01:18
>gonsukeさんへ

そうなんです。
哲学力を鍛えると、自然と応用力もついてきます。
本質を見極めるのが上手になるからかな。
そうすれば何があっても変に不安に陥らず、過去のノウハウから現状に合ったノウハウを導き出せるんです。
私も訓練中ですけど、みんなで訓練すればノウハウは蓄積されますから、それを共有して助け合いましょう♪

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ビルダーナースです
アラフォー女子。
A型。かに座。7月11日生まれ。
千葉市花見川区育ち。千葉→東京→千葉→名古屋→広島と移動し、現在は広島市在住。双子の片割れ(兄)がいます。

趣味は家事、映画、読書、散歩、人間観察。


技術屋で建築家の社長と2人で地場ビルダーを立ち上げた経験あり。


立ち上げ当初は業績も順調でしたが、3年目に大きな壁にぶつかりました。

この時、技術力やデザイン力だけではなく、PRやマーケティングを真剣に考えるようになりました。そこで主にHPで集客するスベを身に着け、金なし、地縁なし、営業マンなしで、なんとか受注できるようになりました。


得意なことは集客デザイン。そのためのHP制作やチラシ・カタログ・パンフレットの企画、制作・マーケティング施策の企画。コーチングを通してその施策を継続できるようサポートすること。


現在は工務店・ビルダー・職人・設計士さんのコンサルティングやコーチング、執筆活動などを通じて地場でがんばる方々を実務面とスピリチュアルな面から支援しています。


テクニックやスキルも大事ですが、心のあり方も大きく経営には影響します。


どうやって心を整えていけば良いかも、コーチングなどではお話させてもらうことが増えました。




人口減少、空き家の増加、職人不足などなど業界を取り巻く環境は明るくはありません。

だからこそ、スピリチュアルな視点でのサポートを通じ、心のあり方が自分を取り巻く環境を変えていけることを、一人でも多くの方に体感いただきたいなと思います。


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