2006年09月28日

もっと笑おうよ

ギスギスした職場にいるせいか、笑いやユーモアに飢えている最近、グッドタイミングでおもしろいホームページを教えてもらい思わず笑みが・・・
「笑い」に関する情報が詰まったこの滝沢ユウキさんのホームページは、笑いをロジカルに教えてくれます。
どの職種でも、どの職場でも、人間関係を円滑にするには笑いやユーモアは欠かせませんし、それには感性も必要ですね。

コミュニケーションの時代だーと叫ばれる昨今、単なる営業話法だけでなく、人の心をつかめる会話も身につけていかねばなりませぬ。
お施主さんとの打合せでは経済事情を含め、相手のプライベートな領域まで踏み込みます。
条件だけ聞いていくような営業トークが一般的ですが、それでは感性の片鱗もセンスのセの字も感じられない。
わかっていてもそれに代わる正解を見出せないとぼやくビルダーさんは多いですね。
そういう話をすると「じゃーどうすればいいんだよ、それで契約取れるわけないだろう」という冷ややかな反応が返ってくることもしばしば。

正解がどれだなんてことを探すこと自体ナンセンスだと思いますが、相手の懐に入れるようなトークをするには笑いやユーモアは間違いなく必要です。
笑うとリラックスします、リラックスするとだんだん饒舌になります、饒舌になれば本音もポロリ。
よほど切羽詰まって家を建てる理由でもなければ、営業トークならぬ事情聴衆みたいなヒアリングで相手から本音はそう簡単に引き出せませんよね。

何事も、楽しくなければ続かない。
楽しむためにぜひ、笑いやユーモアの知識を深めて実践しましょう。
受注棟数を競うより、笑いの質と量で競う方が、案外結果はあとからついてくると思います。
楽しそうな人、楽しそうな場所に、人は寄ってきますから。
私たちが普段感じるよりずっと、人間は快楽を追及し続ける生き物なんです。
以前ご紹介したサウスウエスト航空の事例でもわかるように、トゲトゲ、ギスギスしていては上がるはずの業績も上がりません。
本来持つ人間の快楽への欲求を利用して、笑いを取り入れ業績を上げることも、経営者は真剣に考ねばならない時代になったと思います。

大阪府は「大阪発笑いのススメ〜意外と知らない笑いの効用〜」という健康啓発冊子を無料で公開してくれています。
笑いの効能が肉体的にどう作用するかよくわかるレポートですので、こちらもご一読ください。

日本笑い学会」なる団体もありました。
本部は大阪ですが東京でもおもしろそうなオープン講座があるので、行ってみようと思います。

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この記事へのコメント

1. Posted by smooth@マインドマップで読書感想文   2006年09月28日 13:10
ビルダーナースさん、こんにちは!

「笑い」はウチのブログの柱の一つです(ウソ(笑))。
話題になる前に、「ウケる技術」も買ってました(笑)。

まぁ私の場合「自虐⇒逆ギレ」というパターンが多いんですが(汗)。
2. Posted by ワンマン   2006年09月28日 15:53
以前、新築の部署にいたときのことなかなか堅さが取れず笑顔の少ない低業績者に対し、1回の打ち合わせで3回ギャグを言って笑わせようと申し合わせ、もちろん私も同行し今か今かと待ち受けていたときのことを思い出しました。
結構ゲーム感覚で本人も楽しんでいました。「ざっくばらん」に話し合える関係には笑顔や笑いが必要ですよね。住宅の検討時期はお客様も楽しいはずですから
・・・
3. Posted by たかし   2006年09月28日 20:05
笑いは大切ですよね。いつも笑っていられると良いです。それも自分の気持ちと雰囲気作りが必要ですね
4. Posted by rula   2006年09月28日 21:44
私もすごく感じる。笑いとユーモア。
そして笑顔を忘れないってこと。
それも作り笑いじゃなくてね。
数字ばかり、売上げばかりを気にして、
本質を見抜けない人は、いくら仕事が
できても、きっと会社は伸びないよね。
私もすごく思います!
5. Posted by ビルダーナース   2006年09月28日 23:07
>smoothさんへ

「ウケる技術」はおもしろい本ですよね。
それって技術なのか〜と目からウロコが・・・。
smoothさんの自虐ネタ、おもしろいので毎回楽しみです。

>ワンマンさんへ

>1回の打ち合わせで3回ギャグを言って笑わせよう

真剣に相手を楽しませようとする姿勢は素晴らしいです。
その努力が相手に伝われば、感動は2倍!
そういうお話、ぜひブログで紹介して下さいね。
6. Posted by ビルダーナース   2006年09月28日 23:12
>たかしさんへ

いつも笑っていたいですね。
その方が健康にも良いですし、お肌にも良いそうです。
私も雰囲気作りをがんばります。

>rulaさんへ

>数字ばかり、売上げばかりを気にして、本質を見抜けない人は、いくら仕事ができても、きっと会社は伸びないよね。

う〜ん、実に痛いところ。
数字も大事だけど、その先に何を見出したいのか、これがみんなわからなくなっているのでしょうねぇ。
7. Posted by mami   2006年09月28日 23:17
笑う門には福きたる!だよね^^

だから私はエビスビールが好き(違)
お多福が好き(もっと違)

うーん、今日も元気だ、頭がわるいっ♪


8. Posted by Kiki   2006年09月29日 01:49
笑いはそれ自体がプラスのエネルギーですから、笑うことによって病気が治ったとかそういった臨床データもありますよね。
浜口京子ちゃんなんかもお父さんのアニマル浜口さんと大声で笑うことを日々の日課にしてらっしゃるようですし。

笑いのないところに喜びや幸せはないですね。
9. Posted by imaik   2006年09月29日 22:20
 コメント失礼致します。

>楽しそうな人、楽しそうな場所に、人は寄ってきますから。人間は快楽を追及し続ける生き物なんです。

いい記事ありがとうございます。またひとつ、かしこくなった気がします。それと、ビルダーナース様のブログに訪れる方のコメントもおもしろいですね。この記事内容通りじゃないですか。
10. Posted by ビルダーナース   2006年09月30日 01:32
>mamiさんへ

エビス党だったん??
てっきりチェリービール派かと(笑)
mamiさんと言えば、NYで栓抜きもないのに瓶ビール買ってきたのには最高にウケました。
ビール好きは缶より瓶が良いのだろうけど、栓抜きを持ってきてない異国の地でそこまでやるかと。。。
あの瞬間、尊敬は畏敬に変わりました(爆)

>kikiさんへ

>大声で笑うことを日々の日課

それは良い!表情筋が刺激されて、リフトアップ効果もありそうです。
一人、部屋で笑う姿にさらに笑いがこみあげてきそう。

>imaikさんへ

iamiさま始め、コメントいただける方はユーモアセンス抜群で素晴らしい方ばかりで私は幸せ者です。
これからもユーモアを忘れずに精進していきたいです。

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ビルダーナースです
アラフォー女子。
A型。かに座。7月11日生まれ。
千葉市花見川区育ち。千葉→東京→千葉→名古屋→広島と移動し、現在は広島市在住。双子の片割れ(兄)がいます。

趣味は家事、映画、読書、散歩、人間観察。


技術屋で建築家の社長と2人で地場ビルダーを立ち上げた経験あり。


立ち上げ当初は業績も順調でしたが、3年目に大きな壁にぶつかりました。

この時、技術力やデザイン力だけではなく、PRやマーケティングを真剣に考えるようになりました。そこで主にHPで集客するスベを身に着け、金なし、地縁なし、営業マンなしで、なんとか受注できるようになりました。


得意なことは集客デザイン。そのためのHP制作やチラシ・カタログ・パンフレットの企画、制作・マーケティング施策の企画。コーチングを通してその施策を継続できるようサポートすること。


現在は工務店・ビルダー・職人・設計士さんのコンサルティングやコーチング、執筆活動などを通じて地場でがんばる方々を実務面とスピリチュアルな面から支援しています。


テクニックやスキルも大事ですが、心のあり方も大きく経営には影響します。


どうやって心を整えていけば良いかも、コーチングなどではお話させてもらうことが増えました。




人口減少、空き家の増加、職人不足などなど業界を取り巻く環境は明るくはありません。

だからこそ、スピリチュアルな視点でのサポートを通じ、心のあり方が自分を取り巻く環境を変えていけることを、一人でも多くの方に体感いただきたいなと思います。


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